AVISO DE PRIVACIDADE PARA CLIENTES E FORNECEDORES

  1. Âmbito e Objetivo
  2. A Love Seed está comprometida com a proteção e confidencialidade dos dados pessoais de todos os seus clientes e fornecedores.
    Este aviso de privacidade descreve como é que recolhemos e utilizamos os dados pessoais dos mesmos, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.
    A Love Seed é a responsável pelo tratamento dos dados. Isto significa que somos responsáveis por decidir como é que guardamos e utilizamos os dados pessoais.

  3. Princípios da Proteção de Dados
  4. Todos os dados pessoais que armazenamos e tratamos:

    1. São objeto de um tratamento lícito, leal e transparente;
    2. São recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essa finalidade;
    3. São relevantes para as finalidades que lhe foram comunicadas e limitados a essa finalidade;
    4. São exatos e atualizados;
    5. São mantidos apenas durante o tempo necessário à finalidade para os quais foram recolhidos.
  5. Que tipo de informação guardamos sobre si
  6. Dados pessoais ou informação pessoal, é qualquer informação sobre uma pessoa singular que a identifique. Dados em que a identidade tenha sido anonimizada não são considerados dados pessoais.
    Existem “categorias especiais” mais sensíveis que requerem um nível superior de proteção.
    A Love Seed recolhe, armazena e trata as seguintes categorias de informação pessoal:

    • Informações pessoais tais como nome, morada, telemóvel, e-mail.
    • Dados fiscais para faturação.
  7. Como é que a sua informação pessoal é recolhida?
  8. A Love Seed recolhe informação pessoal dos clientes e fornecedores através de entrega em papel, e-mail ou aplicações informáticas.

  9. Como é que utilizamos a sua informação pessoal?
  10. A Love Seed apenas trata a informação pessoal quando o tratamento é permitido por lei. Normalmente, usamos os dados para as seguintes circunstâncias:

    1. Para o cumprimento do contrato entre as partes;
    2. Para diligências pré-contratuais;
    3. Para o cumprimento de uma obrigação legal;
    4. Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e os direitos e liberdades fundamentais do funcionário não se sobreponham.
  11. Situações em que utilizamos os seus dados pessoais
  12. Existem várias situações onde utilizamos os seus dados pessoais, tais como:
    Para comunicar todo tipo de eventos e iniciativas relacionadas com as empresas Loveseed, Lda e Ana Bravo, Unip.
    Para criar contacto de parceiro ou cliente no CRM
    Para proceder à faturação de um serviço

  13. Utilização dos dados para outras finalidades
  14. Os dados apenas serão utilizados para as finalidades que permitiram a sua recolha. Contudo em casos pontuais, poderão ser utilizados para outros fins, desde que essa finalidade ainda se enquadre nos limites do tratamento inicial e estejam garantidas as condições de segurança necessárias. Sempre que tal circunstância se verifique a empresa notificará o funcionário expondo todos os motivos e base legal para o novo tratamento.

  15. Os seus direitos:
  16. Direito de Informação
    Tem o direito de ser informado quanto ao modo como os seus dados serão tratados pela Organização de acordo com os artigos 13º e 14º do RGPD.
    Direito de Acesso
    Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais e a todas as informações respeitantes ao tratamento em causa.
    Direito de Correção
    Tem o direito a solicitar a correção da informação pessoal que nós guardamos sobre si que esteja desatualizada, incorreta ou incompleta.
    Direito ao Apagamento
    Tem o direito a solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em certas situações. Isto permite que possa pedir à Organização para que apague a sua informação pessoal caso não haja uma razão aceitável para que a continuemos a processar.
    Direito de Oposição ao Tratamento
    Tem o direito a opor-se ao processamento dos seus dados pessoais quando estivermos a processar os mesmos com fundamento no interesse legítimo.
    Direito de Requerer a Limitação do Tratamento
    Tem o direito de requerer a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, por exemplo, se quiser que verifiquemos a sua precisão ou fundamento para processamento.

  1. As nossas obrigações
  2. Confidencialidade
    A Love Seed assegura que as pessoas autorizadas a tratar os dados pessoais assumiram um
    compromisso de confidencialidade ou que estão sujeitas às adequadas obrigações legais de
    confidencialidade.
    Destinatários
    Caso haja necessidade de contratação de serviços externos apenas serão selecionados subcontratantes que apresentem garantias suficientes de execução de medidas adequadas a cumprir as exigências impostas pelo RGPD. Estes prestadores de serviços não estão autorizados a utilizar os dados dos trabalhadores da Love Seed para fins próprios, apenas realizam os tratamentos expressamente identificados pelo empregador e nos termos estabelecidos por este.
    Todos os funcionários do prestador de serviço estão vinculados por um dever de confidencialidade.
    Medidas de segurança dos dados pessoais
    A Love Seed possui as medidas organizativas e técnicas suficientes para cumprir com os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados;
    Entre elas, estão medidas para evitar a perda acidental dados, evitar o acesso aos dados por funcionários não autorizados, alteração dos dados e divulgação dos mesmos.
    Para tal o acesso aos dados é limitado aos funcionários e prestadores de serviço cujas funções implicam necessariamente o acesso aos dados. O tratamento por estes será feito nos termos estipulados pela Love Seed estando sujeitos a deveres de confidencialidade.
    A Love Seed desenvolve igualmente procedimentos para resolver qualquer suspeita de quebra de segurança e irá notificar os seus clientes e fornecedores no caso de qualquer violação de dados, nos termos impostos pelo RGPD.
    Taxas para o exercício do seu direito
    Não vai ter de pagar qualquer taxa para aceder a sua informação pessoal (ou para exercer qualquer outro direito), contudo, poderemos cobrar uma taxa mínima se os seus pedidos foram, claramente, infundados ou excessivos.
    Em alternativa, a Love Seed pode, nessas circunstâncias, recusar cumprir com o pedido.
    O que podemos precisar de si
    A Love Seed poderá requerer informação específica sobre si, de forma a confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de acesso aos dados pessoais. Esta é uma medida de segurança para garante que a sua informação pessoal não é divulgada a nenhuma pessoa que não tenha autorização para aceder à mesma.
    Direito à retirada do consentimento
    Nas situações em que deu o seu consentimento para a recolha, processamento e transferência dos seus dados pessoais para um fim específico, tem o direito a retirar o seu consentimento a qualquer tempo. Para retirar o seu consentimento, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados, cujos dados se encontram abaixo. Depois de recebermos a notificação, deixaremos de processar a sua informação pessoal para os propósitos acordados originalmente, a não ser que tenhamos outro fundamento de licitude para o fazer.
    Atualização da Política de Privacidade
    A Love Seed reserva o direito de atualizar este Aviso de Privacidade a qualquer tempo.

  3. Encarregado de Proteção de Dados
  4. Nome : Andrea Ferreira
    E-MAIL : geral@loveseed.pt
    Uma cópia total deste Aviso de Privacidade pode ser obtido, digitalmente em https://loveseed.pt e uma cópia física no departamento de qualidade.